Refund policy

Turime 10 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 10 dienų po prekės gavimo prašyti pinigų grąžinimo.

Norint, jog gražinimas būtų tinkamas, prekė turi būti tokioje pačioje būklėje, kaip ją gavote, nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat jums reikės kvito arba pirkimo įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis el. paštu porolonass@gmail.com.

Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, mes jums atsiųsime grąžinimo siuntimo etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur siųsti paketą. Prekės, kurios bus išsiųstos mums be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimtos.

Visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokių grąžinimo klausimų el. paštu porolonass@gmail.com.

Pažeidimai ir problemos.

Prašome tikrinti savo užsakymą gavus ir nedelsiant susisiekti su mumis, jei prekė turi pažeidimų arba jei gavote netinkamą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

 

Deja, negalime priimti grąžinimų dėl prekių išpardavimo arba dovanų kortelių.

Prekės pakeitimas, tai gali būti greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite. 

14 dienų atšaldymo laikotarpis Europos Sąjungoje Nepaisant aukščiau minėto, jei prekė yra siunčiama į Europos Sąjungą, turite teisę per 14 dienų, be jokio pagrindo, atšaukti arba grąžinti savo užsakymą. Kaip minėta anksčiau, jūsų prekė turi būti tokioje pačioje būklėje, kaip ją gavote, nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat jums reikės kvito arba pirkimo įrodymo.

Grąžinimai.

Mes pranešime jums, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžintą prekę ir pranešime, ar grąžinimas buvo patvirtintas arba ne. Jei patvirtintas, jums automatiškai bus grąžinta suma į pradinę mokėjimo metodą per 10 darbo dienų. Atminkite, kad gali prireikti šiek tiek laiko, kol jūsų bankas arba kredito kortelės įmonė apdoros ir padarys grąžinimą.

Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų nuo to momento, kai patvirtinome jūsų grąžinimą, prašome susisiekti su mumis el. paštu porolonass@gmail.com.